市救助管理站以守護民生底線為使命,積極突破傳統救助框架,從科技、協作、醫療等多維度創新救助模式,用智慧與溫情為流浪乞討人員點亮回家之路,傳遞城市溫度與人文關懷。
一是科技賦能,構建智能尋親體系。依托“科技尋親四步法”(快速響應、精準比對、跨域協作、全程保障),整合公安DNA數據庫、人像識別系統及大數據篩查技術,實現身份精準鎖定。今年通過Y染色體比對技術成功為26年離散家庭團圓,2025年以來,市站共救助128人次,尋親成功15人。
二是跨域協作,提升聯動救助效率。建立跨區域協調機制,聯合公安、醫療機構及公益組織,48小時內完成跨區域核查。2025年通過云端認親、數據共享,促成智力障礙流浪者尋親等救助案例,兩地聯動時效較傳統模式縮短70%。
三是全周期守護,強化醫療救助保障。實施“健康守護鏈”計劃,為受助人員提供傳染病防控、分餐治療及精神評估服務。創新“送藥到手、看服到口”服務,受助人員平均康復周期縮短30%,健康檔案建檔率達100%。




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